Kako da povećaš prodaju na blogu? 5 razloga da odmah ubaciš "poziv na akciju" (CTA)
Da li svaki tekst zaista mora da prodaje? (Iskrena priča o tome kako nesvesno šalješ ljude konkurenciji)
Koliko je blog moćan saradnik u našem biznisu (posebno za žene preduzetnice koje nemaju vremena da se bave promocijom svog biznisa non stop pa nam dobro dodje jedan "radnik" koji radi za nas čak i kada mi ne radimo) vam je verovatno već poznato iz mojih prethodnih tekstova, ali nije dovoljno napisati samo kvalitetan tekst da bi on radio za nas.
Nameće se pitanje "Dobro, a kako blog da radi za mene i dovodi klijente sa Gugla čak i kada ja ne radim?". Kada sam tek učila kako se piše blog i kako funkcioniše online marketing, hvatala sam beleške sa svih strana i nailazila na gomilu kontradiktornih saveta. Jedan bitan element koji svaki blog post mora da ima je u edukativnim postovima raznih stručnjaka na temu kako pisati blog najsporniji - evo koji, a evo i zašto.
Jedni stručnjaci su tvrdili: „Svaki, ali apsolutno svaki blog post mora da ima jasan poziv na akciju!“ (ono što u marketingu zovemo Call to Action ili kraće CTA). Drugi su, s druge strane, pisali kako blog nikako ne sme da sadrži bilo kakvu „prodajnu notu“ jer ljudi na internetu odmah namirišu prodaju i beže od nje. Da ljudi vole da kupuju, ali ne vole kada im se prodaje.
I znate šta? Oba saveta imaju smisla. Ali kroz godine i godine prakse, vođenja sopstvenih brendova, blogova, društvenih mreža i rada sa klijentima, shvatila sam da je istina na sredini i da je balans jedini ključ uspeha.
Hajde da budemo potpuno iskrene: ljudi koji prvi put dolaze na tvoj blog preko Google-a uglavnom nemaju pojma ko si ti. Ne znaju tvoju priču, šta tačno radiš, niti zašto bi pročitali još neki tvoj tekst ili išta kupili od tebe. Oni su tu sa "sebičnim" (i potpuno opravdanim) razlogom – imaju problem koji žele da reše odmah, žele da nauče nešto novo ili traže inspiraciju. Ako im na samom početku iskočiš sa agresivnim natpisom „Kupi odmah!“, uplašiće se i otići. Tvoj trud oko pisanja je propao.
Ali, šta se dešava ako odeš u drugu krajnost i ne ponudiš nikakav poziv na akciju?
Onda praviš medveđu uslugu i sebi i njima. Dala si im fenomenalnu, besplatnu vrednost, ali ih nisi zadržala u svom svetu, niti si ih usmerila ka sledećem koraku koji im je možda očajnički potreban.
Kako izostavljanje CTA-a direktno pomaže tvojoj konkurenciji?
Hajde da analiziramo šta se tačno dešava u glavi čitaoca i kako na to gledaju pretraživači. Zamisli ovaj scenario: žena preduzetnica traži rešenje za svoj problem, dođe na tvoj sajt, pročita tvoj fantastičan tekst, dobije odgovor na svoju dilemu i – pošto na kraju teksta nema nikakve smernice šta dalje da radi – ona jednostavno ugasi stranicu.
Google sve to pažljivo prati. Ako se ljudi kratko zadržavaju na stranici i odmah se vraćaju na početnu pretragu, algoritam dobija jasan signal da tvoj članak možda nije ponudio kompletno rešenje. Vremenom, to može srozati tvoju poziciju na pretraživaču.
Ali, od tog tehničkog dela, još je gori onaj biznis momenat. Šta ta žena radi kada ugasi tvoj sajt? Ona se vraća na Google pretragu, klikne na sledeći ponuđeni rezultat (gde se nalazi tvoja konkurencija) i tamo, gde joj je jasno i transparentno ponuđeno rešenje – ona kupuje.
Razmisli o ovome: ti si odradila najteži deo posla. Ti si je privukla na sajt, edukovala je, zagrejala je i ubedila je da joj je to rešenje potrebno. A onda si je, zbog nedostatka jednog običnog poziva na akciju, spakovala i poslala pravo u ruke konkurenciji.
Neverovatno, ali istinito: Kada na kraju edukativnog teksta izostaviš Call to Action, ti zapravo radiš besplatan marketing za druge ljude u tvojoj niši!
U nastavku želim da podelim sa tobom 5 ključnih razloga zašto svaki tvoj tekst mora da ima CTA, zajedno sa mojim ličnim primerima kako da to izvedeš prirodno, suptilno i skroz nenametljivo.
5 razloga zašto je tvom blogu potreban poziv na akciju
1. Ljudi na Guglu traže brzo rešenje – tvoja je dužnost da im ga ponudiš
Zamisli da neko hitno gugla kako da originalno iznenadi prijateljicu koja obožava pse i da joj kupi poklon koji će je rasplakati od sreće. Ako ti u svom asortimanu imaš savršeno rešenje za taj problem, bilo bi potpuno suludo da joj to ne pokažeš na kraju teksta, zar ne?
Moj primer iz prakse: Na svom blogu za ručne radove od polimerne gline, koji uspešno vodim još od davne 2011. godine, pisala sam tekstove o unikatnim poklonima. U njima bih potpuno prirodno provukla priču o personalizovanim privescima za ključeve u obliku specifične rase psa. To je nešto što ne može da se kupi u običnim prodavnicama. Čitalac kroz tekst dobije ideju, a kroz CTA jasnu i brzu stazu: „Evo kako možeš da poručiš ovaj unikatni poklon i obraduješ drugaricu“. Ljudi žele rešenje odmah, a CTA je tu da im pokaže prečicu.
2. CTA zadržava publiku u tvom „dvorištu“ i gradi tvoju bazu
Internet je prepun informacija i pažnja ljudi je kraća nego ikada. Ako ne postaviš putokaz, čitalac će nakon čitanja otići i verovatno zaboraviti kako se tvoj sajt uopšte zove. Tvoj cilj je da ih informišeš, ali i da ih „useliš“ u svoj komunikacioni kanal.
Moj primer iz prakse: Kada pišem o važnosti blogovanja i SEO optimizacije za žene preduzetnice, svesna sam da je to kompleksna tema o kojoj treba dosta pročitati i potrebno je vreme da se uopšte donese odluka da li je za njih. Zato ne skačem odmah sa ponudom za skupe programe. Umesto toga, moj CTA ih informiše tek na kraju teksta šta je sve dostupno, i šta od svega toga mogu da isprobaju besplatno bez ikakvih obaveza. Na taj način ih zadržavam u svom sistemu, gradim dugoročan odnos poverenja, a pritom ih nimalo ne opterećujem niti forsiram da odmah nešto plate.
3. Poziv na akciju NE MORA uvek da bude prodaja (Istraži opcije)
Ovo je najveća i najčešća zabluda među preduzetnicama koje tek ulaze u svet blogovanja ili pisanja opisa postova za društvene mreže. Misle da svaki CTA mora da vrišti: Kupi, plati, naruči, unesi broj kartice! Zapravo, tvoj poziv na akciju može biti potpuno besplatan, edukativan i usmeren na građenje odnosa.
U zavisnosti od toga šta je cilj tvog teksta, tvoj CTA može biti da čitalac:
Pročita još jedan povezan i koristan tekst na tvom blogu (čime mu produžavaš boravak na sajtu).
Prijavi se na tvoju email listu za besplatne savete.
Preuzme koristan besplatan vodič, ček-listu ili šablon (tzv. lead magnet).
Pogleda tvoju stranicu sa uslugama ili proizvodima i javi se onda kada bude spreman.
4. Na ovaj način suptilno gradiš poverenje i autoritet eksperta
Kada čitalac vidi da imaš vrhunsko rešenje, ali da ga ne pritiskaš, ne koristiš agresivne marketinške trikove i ne vučeš ga besomučno za rukav, u njemu se budi osećaj sigurnosti. Ljudi podsvesno shvataju da si ti tu da im zaista pomogneš i olakšaš život, a ne samo da im uzmeš novac po svaku cenu.
Ja na kraju svojih biznis tekstova uvek pišem cta sa dostupnim ponudama (i plaćenim i besplatnim), ali ovo zaista mislim:
„Ne bi bilo fer od mene da ti napišem ovaj tekst, a da ti ne kažem čime se tačno bavim i kako mogu da ti pomognem da postaviš sistem koji radi za tebe dok ti odmaraš. Ali, ti sama biraš kada je pravo vreme da sarađujemo. Za početak, potpuno opušteno možeš pročitati ostale tekstove na blogu i upoznati se sa mojim znanjem i energijom.“
Ovakav pristup skida ogroman pritisak sa čitaoca, a sa druge strane jasno i profesionalno stavlja do znanja da si ti ekspert kojem mogu da se obrate kada osete potrebu.
5. CTA daje tvojem sadržaju punu upotrebnu vrednost
Blog post bez poziva na akciju je kao vrhunski recept za tortu u kojem su detaljno pobrojani svi sastojci, ali na kraju piše: „Eto, to je to, srećno sa pečenjem!“ bez objašnjenja na koliko stepeni i koliko dugo se peče. CTA je ta karika koja nedostaje – on povezuje teoriju koju si upravo podelila sa konkretnim, praktičnim korakom u realnom životu.
Moj primer iz prakse: Kada pišem edukativne tekstove o tome kako izabrati teme za blog postove, kako jednostavno pripremiti sadržaj za narednih godinu dana, koliko često treba objavljivati na blogu ili koliko dugo pisanje jednog kvalitetnog teksta koji Gugl voli traje, logičan i vredan nastavak te priče jeste poziv na moje konsultacije gde te učim kako i da optimizuješ te tekstove da se pojavljuju na Guglu što više na pretragama.
Za kraj: Kako pronaći idealan balans na svom blogu?
U online biznisu stvari nikada nisu crno-bele. Ako preteraš sa agresivnim prodajnim porukama u svakom pasusu, ljudi će te doživeti kao napadnu i pobeći će sa sajta. Ako, s druge strane, potpuno ignorišeš i sakriješ svoje prodajne linkove, propuštaš priliku da tvoj biznis raste, donosi profit i pruža stabilan dotok klijenata.
Pravi balans je u tome da pružiš ogromnu besplatnu vrednost, edukuješ svoju publiku, probudiš im radoznalost, a onda im na dnu stranice elegantno ostaviš otvorena vrata za sledeći korak.
Upravo o ovim strategijama, postavljanju stabilnog sistema koji radi za tebe i pisanju tekstova koji prodaju bez stresa od stalnog snimanja storija i Reels-a, detaljno radimo na mojim 1:1 konsultacijama i grupnom programu „Vidljiva na Guglu“. Tamo ne pričamo uopšteno, već sve ove principe i prodajne levke postavljamo direktno na tvoj biznis model, tako da tvoja buduća verzija za godinu dana ima stabilan biznis.
Besplatno za tebe će uvek biti da mi se pridružiš na newsletteru gde ti ponekad na mejl šaljem vredne savete (bez spama), kao i da isprobaš gratis našu Mastermind grupu za žene preduzetnice gde se podržavamo i rastemo zajedno!
P.S.
Zaista, moj cilj na kraju ovog teksta nije da te ubeđujem da odmah platiš konsultacije ili se prijaviš za grupni program. Samo želim da znaš da, kada budeš spremna da tvoj biznis dobije stabilne temelje i klijente sa Gugla, ja sam tu za tebe. Do tada potpuno besplatno – dođi bar na jedan mastermind sastanak, prelistaj moj blog, primeni sve besplatne savete, testiraj ih na svojim tekstovima i uči. A kada odlučiš da je vreme za sledeći nivo, znaš gde možeš da me nađeš.
Veliki pozdrav!
──────
Aleksandra
Biznis mentor za žene preduzetnice
Radimo pametno, ne mnogo – sistem koji donosi mir i klijente.
• Google vidljivost
• Strateško pozicioniranje
• 15 godina iskustva u kreiranju uspešnih brendova – bez stalnog online prisustva
Коментари
Постави коментар