Inbound marketing: Kako je dizajnerka enterijera dobila upite za saradnju na Instagramu nakon primene ove strategije (studija slučaja)
Inbound marketing u praksi: kako da klijenti pronađu tebe (umesto da ti juriš njih)
Kao neko ko gradi svoj posao na temeljima Google pretrage i bloga, često dobijam pitanje: „Da li Inbound marketing radi samo na sajtu ili blogu, ili se ta logika može primeniti i drugde, na primer na društvene mreže?“
Moj odgovor je uvek isti: Inbound nije samo alat, to je filozofija. To je tvoja odluka da prestaneš da budeš „šum“ u nečijem danu i postaneš odgovor na nečije pitanje. "Inbound" marketing bi u bukvalnom prevodu značio "dolezeći" marketing. Dakle, mi se sadržajem potrudimo da privučemo buduće klijente da sami dođu tamo gde objavljujemo.
Iako se lično ne deklarišem kao fan društvenih mreža jer su za moj ukus učestalosti objavljivanja prezahtevne pa ih onda tek po malo koristim, i smatram da je blog najstabilnija digitalna imovina koju možeš imati (a uz to ti ne oduzima puno vremena), nedavno sam sa klijentkinjom na konsultacijama 1:1 testirala jedan Inbound princip na njenom Instagramu.
Rezultat je potvrdio ono što uvek govorim – kada znaš šta tvoje klijente interesuje i muči, platforma postaje manje bitna.
Moć „Sistema odgovora“: primer koji menja igru
Jovana je dizajnerka enterijera iz Beograda, preduzetnica koja je kao i mnoge od vas bila iscrpljena od pokušaja da „pogodi“ šta algoritam želi. Pruža usluge 3D vizualizacije vašeg doma i radi projekte globalno. Voli instagram, tamo je najaktivnija, ali svakodnevno pristustvo na društvenim mrežama nije ni malo lako, posebno ako objavljuješ često a pritom ne pogodiš šta algoritam, ili još važnije tvoja ciljna grupa voli. Fokus smo prebacile sa forme (nastup, zabava, trend) na suštinu: kako da tvojim budućim klijentima bude korisno.
Primenile smo princip inbound marketinga iz čuvene knjige „They Ask, You Answer“ Marcusa Sheridana. Ideja je veoma jednostavna: Tvoji klijenti imaju pitanja, a tvoj jedini zadatak je da na njih odgovoriš.
Umesto kompleksne produkcije, napravila je objavu (u formi Reels-a, jer je to bio najbrži kanal pri ruci) koja je pratila ovu strukturu:
1. Direktno pitanje koje joj klijenti svakodnevno postavljaju.
2. Vizuelni dokaz rešenja (slika njenog rada).
3. Nadovezujuće pitanje koje se prirodno javlja u glavi kupca.
4. Konačan dokaz i poziv na akciju.
Rezultat: Mirna prodaja bez jurnjave
Iako nismo (osim što smo ubacile pesmu koja je trenutno popularna) pratile nijedan „vrući“ trend, objava je donela veći broj direktnih upita u DM i sejvova nego bilo koja prethodna. Zašto? Nije jer smo ubacile muziku koju algoritam voli jer da reels nije usklađen sa njenom publikom i da ova roze dečija soba za devojčice nije tako preslatka, tu nijedna pesma ne bi pomogla da video bude viralan. Ona se nije takmičila za pažnju – ponudila je vrednost onima koji je već traže kao i profesionalni dizajn.
Ovo je suština Inbound marketinga:
• Ne trošiš energiju na ubeđivanje ljudi kojima tvoja usluga ne treba.
• Gradiš autoritet tako što rešavaš realne probleme.
• Privlačiš klijente koji su već „zagrejani“ jer vide da ih razumeš.
A objava sama po sebi ne mora da bude komplikovana. Princip je isti - tvoja prva slika/scena (takozvani "Hook" i/ili naslov opisa objave treba da sadrži neko od takvih pitanja, za svakoga je to drugačije pitanje jer svi imamo različite ciljne grupe. Zato može da se primeni kako na reelsu, tako i na blog postu, sajtu, zaista svugde.
Od Instagrama do Gugla: Kako da ovaj uspeh traje godinama?
Ono što je ona postigla na Instagramu je sjajno, ali tu postoji jedna zamka: ta objava će za par dana ili nedelja nestati u dubinama „feeda“ sem ako je Gugl ne indeksira i pokazuje ljudima kad god pretražuju te ključne reči recimo "dečija soba za devojčice", "dizajner enterijera Beograd" i sl. A to je šteta prepustiti slučaju jer je objava stvarno kvalitetna i donela je fantastične rezultate!
I društvene mreže i blog su jednako dobra mesta za promociju, s tim što kod društvenih mreža zbog algoritma i prezasićenosti objavama imamo na neki način obavezu da objavljujemo ovakav sadržaj često što nas dugoročno umara, dok je na blogu dovoljno objaviti kvalitetan evergreen post - samo jednom nedeljno, ali redovno.
Zato ja učim žene preduzetnice koje vole da pišu (ili im bar pisanje nije odbojno kao neke druge forme promocije) da istu ovu logiku primene na svoj blog.
Kada odgovor na često pitanje klijenata postaviš kao blog post optimizovan za pretragu (SEO), ti nisi dobila samo „lajkove“. Dobila si besplatnog digitalnog radnika koji:
• Ne zavisi od hirova algoritma.
• Vidljiv je na Google-u mesecima i godinama nakon objavljivanja.
• Dovodi ti ljude u trenutku kada oni aktivno traže rešenje, a ne dok slučajno skroluju.
Tvoj marketing ne mora da bude tvoj drugi posao
Inbound marketing je put za tebe ako želiš da tvoj rad govori sam za sebe. Bilo da taj princip primeniš kroz jedan pametan video na mrežama ili kroz detaljan blog post, cilj je isti: mirniji rad, slobodno vreme i klijenti koji ti dolaze sa poverenjem.
Marketing ne mora da bude dokazivanje. Marketing može biti jednostavno – pružanje odgovora onima kojima je tvoja pomoć potrebna.
Želiš li da te naučim kako da postaviš sistem koji radi za tebe, čak i kada nisi online?
Ako ti se dopada ovaj mirniji način rada i želiš da budeš u krugu žena koje se podržavaju na putu do klijenata bez jurnjave, postani deo naše (trenutno) besplatne Mastermind grupe.
A ako bi želela da naučiš nešto više o primemi ove vrste marketinga pridruži nam se na grupnom programu „Vidljiva na Guglu“ ili zakaži konsultacije 1:1 za ličniji pristup. Postoji lakši način da te klijenti pronađu – hajde da izgradimo taj sistem zajedno!
──────
Aleksandra
Biznis mentor za žene preduzetnice
Radimo pametno, ne mnogo – sistem koji donosi mir i klijente.
• Google vidljivost
• Strateško pozicioniranje
• 15 godina iskustva u kreiranju uspešnih brendova – bez stalnog online prisustva
Коментари
Постави коментар